Kaputt'Cino répare vos machines à café et celà, peut importe l'année ou la marque. Nous proposons un service de réparation rapide et économique destiné aux particuliers. Que votre machine soit de marque Nespresso ©, Turmix ©, Trottet ©, Saeco ©; Jura ©, Solice ©, Dolce Gusto ©, et plus encore, nous vous ferons une offre gratuite et sans engagement pour la réparation de celle-ci. De plus, pour vous éviter tout déplacement, notre transporteur viendra chercher la machine directement à votre domicile et vous la rapportera une fois réparée. Consultez nos tarifs ci-dessous afin de vous faire une idée plus précise des tarifs avantageux que nous proposons. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir plus d'informations. Nous nous ferons une joie de vous renseigner.

Notre engagement:

• Réparation dans un délai de 10 jours dès réception de votre machine*.
• Garantie de 3 mois sur la réparation effectuée et de 1 an sur les pièces remplacées.
• Devis de réparation gratuit**
• Elimination gratuite de votre machine dans le cas ou vous ne souhaitez pas la réparer.

* Une fois toutes les pièces en notre possession compter un délai de 10 jours
**En cas de refus du devis, un montant de 30 CHF (en plus des frais de port) vous sera facturé pour le travail de démontage

Le fonctionnement:

Voici comment se déroule une réparation.

1. Votre machine tombe en panne
2. Vous videz et nettoyez grossièrement votre machine avant de l'emballer soigneusement dans un carton
3. Remplissez le formulaire disponible à la page "Service de réparation" et retournez-le nous par email ou par courier
4. Une fois votre demande reçue, nous vous communiquons l'adresse d'expédition du colis
5. Nous recherchons la panne afin de vérifier la disponibilité et le coût des pièces
6. Nous établissons le devis de réparation que vous devez accepter
7. Aussitôt le devis validé, nous réparons votre appareil
8. Dès la réparation terminée, nous vous retournons votre machine